Johnson, miembro de la Comisión de Comercio de Futuros de Estados Unidos, criticó a Voyager Digital por distribuir fondos de clientes de forma indiscriminada y por sus prácticas engañosas. Los errores de Voyager han tenido un impacto negativo en la reputación de la empresa y han provocado problemas con los reguladores. El ex director ejecutivo Stephen Ehrlich ha sido acusado por la CFTC de cargos de fraude. La FTC prohibió los servicios relacionados con las criptomonedas de Voyager y se decidió reembolsar a los clientes que se declararon en bancarrota. Caroline Pham, miembro de la CFTC, ha propuesto crear un programa piloto para la regulación de las criptomonedas y centrado en la protección de los fondos de los clientes. Voyager se enfrentó a una deuda de millones de dólares y detuvo los retiros.