JPMorgan Chase, Bank of America dan Wells Fargo Menolak Untuk Mengganti Kerugian Pelanggan Setelah $22,450 Dihapus Dari Rekening Bank - The Daily Hodl

Pelanggan di JPMorgan Chase, Bank of America, dan Wells Fargo mengatakan bahwa bank-bank tersebut telah menolak untuk mengganti rugi setelah pelaku jahat mengambil uang dari akun mereka.

Seorang pelanggan Wells Fargo selama hampir empat dekade mengatakan bahwa pemberi pinjaman menolak untuk mengembalikannya setelah penipu menguras $20,000 dari akunnya.

Scott Merovitch mengatakan bahwa ia menerima panggilan dari seseorang yang mengklaim bekerja di bank, memperingatkan bahwa akunnya menunjukkan aktivitas mencurigakan, lapor FOX 26 Houston.

Menurut Merovitch, penelepon mampu memberikan informasi tentang transaksi terbaru yang dilakukannya.

Setelah panggilan, seorang wanita yang berpura-pura bekerja di Wells Fargo muncul di depan pintu Merovitch, meminta kartu miliknya dan memotongnya menjadi potongan-potongan.

Dua jam kemudian, Merovitch mengatakan $20,000 keluar dari akunnya di lokasi ATM yang hanya beberapa mil dari tempat tinggalnya.

Ketika dia mengajukan klaim penggantian biaya, Merovitch mengatakan bahwa pemberi pinjaman mengeluarkan surat yang memberitahunya bahwa transaksi tersebut dilakukan olehnya atau oleh seseorang yang memiliki izinnya.

Sementara itu, JPMorgan Chase menolak untuk mengganti rugi seorang pria yang ditipu oleh pesan dukungan Apple palsu, lapor stasiun berita KOLD yang berafiliasi dengan CBS.

Teks phishing, yang berpura-pura sebagai departemen penagihan Apple, mengklaim bahwa aktivitas yang tidak sah sedang berlangsung.

Korban mengatakan bahwa dia segera menelepon nomor tersebut, dan penipu kemungkinan menginstal malware di iPhone-nya untuk mengakses akun banknya.

Chase mengatakan penggantian tidak akan terjadi.

“Setelah ditinjau lebih lanjut, penolakan klaim kami tetap berlaku karena kami menemukan bahwa transaksi ini telah disahkan oleh pelanggan tanpa bukti pengambilalihan akun yang curang atau perangkat yang terkompromi.”

Terakhir, Bank of Amerika menolak untuk mengganti rugi seorang pelanggan yang kehilangan $450 akibat penipuan taksi di Panama.

Keith Lee mengatakan bahwa ia dikenakan biaya $450 untuk perjalanan taksi seharga $10, menurut Laporan Elliott.

Pengemudi mengklaim bahwa kartu Lee tidak diproses, jadi dia membayar dengan uang tunai.

Bank of Amerika menolak sengketanya, dengan mengatakan bahwa transaksi "kartu hadir" yang diverifikasi chip telah dilakukan.

Advokat konsumen Christopher Elliott kemudian turun tangan, menghubungi BofA atas nama Lee.

Setelah mendengar dari Elliott, Bank of America akhirnya membalikkan biaya tersebut. Elliott mengatakan bahwa bank mengakui bahwa penipuan taksi semacam itu sudah dikenal luas.

Ikuti kami di X, Facebook dan Telegram

Jangan Lewatkan – Berlangganan untuk mendapatkan pemberitahuan email yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda

Periksa Aksi Harga

Surf The Daily Hodl Mix

Gambar yang Dihasilkan: Midjourney