2025年は、商業における新たな時代の始まり - エージェンティック・ワンを迎えています。

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Investing.com -- バーンスタインのアナリストは今週、OpenAIがChatGPTにチェックアウトシステムを統合したことがオンライン商取引の在り方に根本的な変化をもたらし、彼らが「商取引の新しい時代の始まり — エージェンティック・ワン」と呼ぶものを導入することになると述べました。

フィナンシャル・タイムズが報じたこの動きにより、ユーザーはチャットインターフェースを離れずに購入を完了できるようになり、商人はアフィリエイトおよびおそらく決済処理手数料を支払うことになります。

「殺人的なAI消費者ユースケースは、我々がオンラインショッピングの煩わしさを乗り越え、適切なアイテム/サービス、信頼できるレビュー、価格、オファーを見つけ、フォームに記入するのを助けてくれるエージェントです」とバーンスタインは書いています。

この変化により、小売のeコマース成長が年間1.5から2.5パーセントポイント向上する可能性があると推定されています。

バーンスタインは、この発展をより広範な変革の一部と見ています。「エージェンティックコマースは、新しい商業モデルの扉を開き、既存のモデルを変革し、私たちがオンラインで過ごす時間の根本的な変化をもたらすことができます」とアナリストたちは述べました。

同社は、OpenAIがUber (NYSE:UBER)、DoorDash (NASDAQ:DASH)、Instacart (NASDAQ:CART)などのパートナーとともにOperatorを早期に立ち上げたことが、この軌道の明確な兆候を示したと述べています。

主要な決済プレイヤーには、Visa (NYSE:V)、Mastercard (NYSE:MA)、Stripe、PayPal (NASDAQ:PYPL)が含まれ、これらの企業はすでにAI機能を持つ製品に適応していると報じられています。これにより、Adyen (AS:ADYEN)のようなカードネットワークやプロセッサーが利益を得る可能性があります。

「カード (と V/MA)は勝者のようです(が安定コインではありません)」とバーンスタインは指摘し、デジタルウォレットがこのエコシステムの中で役割を進化させない限り、仲介排除に直面する可能性があると述べました。

それでも、疑問は残ります。バーンスタインは、OpenAIが指揮できるトラフィックの規模と、「プラットフォーム内広告や支払い、直接的な消費者関係」に対する潜在的な影響を主要な不確実性として指摘しました。

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