Chìa khóa tăng lên người dùng Web3: PMF, MVP và chiến lược GTM
Trong lĩnh vực Web3, chúng ta thường thấy một số dự án đạt được tăng trưởng nhanh chóng trong thời gian ngắn, nhưng sau đó người dùng nhanh chóng rời bỏ, cuối cùng rơi vào "vòng xoáy tử thần" và thất bại. So với các lĩnh vực truyền thống, thị trường tiền mã hóa có tác động đến các dự án Web3 trực tiếp và rõ ràng hơn: trong thị trường tăng, nhiều dự án phát triển, còn trong thị trường giảm, phần lớn các dự án bị loại bỏ. Những dự án thất bại này thường có một đặc điểm chung: trong thời kỳ suy thoái của thị trường, giá token của dự án tiếp tục giảm, dẫn đến cơ chế khuyến khích không còn hiệu lực thậm chí gây tổn hại đến lợi ích của người dùng, cuối cùng gây ra sự mất mát nghiêm trọng về người dùng.
Sự tăng lên của người dùng là mục tiêu dài hạn của sản phẩm, cốt lõi là xây dựng hệ sinh thái giữa sản phẩm và người dùng, thông qua việc lặp đi lặp lại liên tục để chiếm lĩnh thị trường, đạt được sự tăng lên ổn định về quy mô và giá trị người dùng. Năm 2022, số lượng người dùng hoạt động của các ứng dụng Web3 các loại đều có xu hướng giảm, nhưng các ứng dụng mạng xã hội lại cho thấy xu hướng tăng lên nhanh chóng. Bài viết này sẽ khám phá một số yếu tố then chốt trong sự tăng lên của người dùng Web3.
Ý tưởng cơ bản về việc tăng lên số lượng người dùng Web3
Mặc dù chu kỳ thị trường tiền điện tử có ảnh hưởng lớn đến sự tăng lên của người dùng, nhưng các doanh nhân không nên bị ràng buộc bởi các yếu tố vĩ mô. Nhiệm vụ hàng đầu trong việc tăng lên của người dùng là tìm ra "thị trường" phù hợp với sản phẩm, tức là PMF(Product Market Fit) trong "M". Quan trọng là phải định vị một phân khúc thị trường phù hợp dựa trên đặc điểm và nguồn lực của sản phẩm của mình, thay vì mù quáng theo đuổi toàn bộ thị trường lớn. Khuyên rằng nên khai thác sâu một thị trường đơn lẻ, sau khi đạt được vị thế dẫn đầu thì mới nên xem xét mở rộng ngang. Đối với các doanh nhân có nền tảng tiếng Trung, việc từ bỏ cộng đồng và người dùng nói tiếng Hoa là không khôn ngoan, điều này tương đương với việc từ bỏ một phần ba cơ sở người dùng tiềm năng toàn cầu.
Trong thiết kế và phát triển sản phẩm, sản phẩm khả thi tối thiểu (MVP) là một quan điểm đáng được áp dụng. Nó nhấn mạnh việc trước tiên phát hành các chức năng cơ bản có thể đáp ứng các tình huống cốt lõi, sau đó tiến hành tối ưu hóa dựa trên phản hồi từ thị trường. Các nhà phát triển nên tập trung vào việc giải quyết "một" vấn đề cấp bách nhất của người dùng, đơn giản hóa quy trình sử dụng, xây dựng sản phẩm MVP phù hợp với PMF. Trong quá trình này, thường cần phải nói "không" với nhiều ý tưởng có vẻ tốt.
Việc đưa MVP phù hợp với PMF ra thị trường chính là việc thực hiện chiến lược GTM(Go To Market). Mục tiêu của GTM là thu hút và giữ chân người dùng, thường tuân theo "mô hình phễu": từ việc thu hút người dùng ở trên cùng, đến việc chuyển đổi và giữ chân người dùng ở dưới cùng là một quá trình giảm số lượng người dùng.
So với các dự án Web2 truyền thống, chiến lược GTM của Web3 phong phú và đa dạng hơn. "Cộng đồng" là yếu tố độc đáo trong GTM của Web3, là một bể lưu lượng quan trọng cho sự tăng trưởng người dùng. Chiến lược GTM của Web3 thường kết hợp các biện pháp khuyến khích cộng đồng dựa trên token, cũng như các chương trình giới thiệu tương ứng, thông qua phần thưởng bằng token để khuyến khích người dùng cũ giới thiệu người dùng mới, người dùng mới cũng có thể nhận được phần thưởng nhờ đó.
PMF: Tìm đúng thị trường, đáp ứng nhu cầu thực tế
Sự phù hợp của sản phẩm với thị trường ( PMF ) là chìa khóa cho sự thành công của dự án, cần suy nghĩ về các vấn đề sau:
Tại sao phải phát triển sản phẩm/chức năng này?
Sản phẩm/chức năng có đáp ứng được nhu cầu thị trường không?
Tại sao phát triển sản phẩm/chức năng này bây giờ mà không phải sau này?
Theo nghiên cứu của CBInsights, thiếu nhu cầu thị trường là nguyên nhân hàng đầu gây thất bại cho các dự án khởi nghiệp, chiếm tới 42%. Do đó, các nhà phát triển nên nghiêm túc xem xét nhu cầu thị trường ngay từ giai đoạn lập kế hoạch sản phẩm, thay vì chỉ bắt đầu tìm kiếm thị trường khi sản phẩm sắp ra mắt.
Tìm kiếm PMF là một quá trình lặp đi lặp lại, cần liên tục thu thập phản hồi và xác thực, làm cho sản phẩm và thị trường đạt được mức độ phù hợp cao. Các bước chính bao gồm:
Khóa mục tiêu phân khúc thị trường và nhóm người dùng, phát hiện nhu cầu chưa được đáp ứng.
Xây dựng chiến lược sản phẩm, xác định giá trị đề xuất, nổi bật sự khác biệt và năng lực cạnh tranh cốt lõi.
Chọn lọc MV chức năng, hoàn thành kiểm tra nhu cầu người dùng.
MVP: nhanh chóng lặp lại, tránh đi đường vòng
Sản phẩm khả thi tối thiểu ( MVP ) cốt lõi là phát triển một sản phẩm khả dụng có thể trình bày điểm nổi bật của dự án với chi phí tối thiểu và thời gian ngắn nhất. Khi phát triển MVP, bạn nên suy nghĩ:
Thành phần của sản phẩm/chức năng là gì?
Nó có thể giải quyết vấn đề gì?
Kế hoạch phát triển trong tương lai như thế nào?
Giá trị của sản phẩm/chức năng nằm ở đâu?
MVP không phải là sản phẩm hoàn hảo, mục đích của nó là nhanh chóng đưa ra thị trường để xác minh tính khả thi. Thông qua việc xác minh nhu cầu thị trường, điều chỉnh hướng đi liên tục, cuối cùng phát triển ra sản phẩm có không gian thị trường và tiềm năng doanh thu. MVP thậm chí có thể là một sản phẩm mạng thử nghiệm được thiết kế cẩn thận, điều này giúp tránh việc đầu tư một số tiền lớn nhưng lại phát triển ra sản phẩm không được thị trường công nhận.
Các nhà phát triển nên giao MVP cho nhóm người dùng mục tiêu để thử nghiệm, thu thập phản hồi và xác minh xem họ có xác định đúng thị trường ngách và người dùng mục tiêu hay không. Nếu ý tưởng đúng, cần nhanh chóng tăng cường độ hiển thị sản phẩm trên thị trường, để người dùng hạt giống thực sự bắt đầu sử dụng sản phẩm.
Phát triển MVP cần khả năng đơn giản hóa phức tạp, xác định các chức năng chính xung quanh nhu cầu cốt lõi, hoàn thành các con đường chính trước, sau đó mới xem xét các nhánh chi tiết và chức năng hỗ trợ. Khả năng này thực ra là nắm bắt nhịp độ phát triển của doanh nghiệp và người dùng, ra mắt các chức năng sản phẩm phù hợp vào thời điểm thích hợp, theo đuổi sự chính xác chứ không phải sự toàn diện.
GTM: thu hút người mới và giữ chân người cũ, quản lý cộng đồng
Đi ra thị trường ( GTM ) chiến lược cần xem xét các vấn đề sau:
Sản phẩm tương tác với người dùng như thế nào?
Có cần giúp người dùng học cách sử dụng sản phẩm không?
Tần suất sử dụng của người dùng như thế nào?
Sản phẩm được phát hành ở đâu? Tại địa phương, trong nước hay quốc tế?
Chọn những kênh hợp tác nào?
Có những hạn chế nào đối với kênh hợp tác?
Chiến lược GTM của Web3 không chỉ bao gồm tiếp thị truyền thống, mà còn nhấn mạnh việc xây dựng một "cộng đồng" phong phú hơn. Cộng đồng không chỉ bao gồm người dùng, mà còn cả các nhà phát triển, nhà đầu tư và đối tác. Nhiều dự án Web3 thành công đều có nền tảng cộng đồng mạnh mẽ, một số thậm chí theo đuổi nguyên tắc "cộng đồng ưu tiên" hoặc "cộng đồng dẫn dắt". Chỉ có việc liên tục đáp ứng nhu cầu của người dùng mới có thể xây dựng một cộng đồng có mức độ tham gia cao và chất lượng cao.
Các dự án Web3 thường sử dụng phần thưởng bằng token để giải quyết vấn đề khởi động lạnh, thay vì đầu tư vào tiếp thị truyền thống. Bằng cách thưởng cho những đóng góp của người dùng sớm để thu hút nhiều người dùng mới hơn, những người này cũng mong muốn nhận được phần thưởng thông qua đóng góp. Xét về độ trung thành của người dùng, những người dùng sớm của Web3 có thể đóng góp cho cộng đồng quan trọng hơn so với các nhân viên BD truyền thống của Web2.
Hướng chính của chiến lược GTM bao gồm:
Lấy người dùng mới:
Hoạt động airdrop thông qua tương tác nhiệm vụ
Đăng nhiệm vụ trên nền tảng tương tác nhiệm vụ Web3, hướng dẫn người dùng tham gia vào tương tác sản phẩm
Tăng lên mức độ hoạt động và tỷ lệ giữ chân:
Tối ưu hóa trải nghiệm sản phẩm liên tục
Tổ chức hoạt động cộng đồng, như Twitter Space, Discord và Telegram AMA
Giới thiệu và tự truyền bá:
Thiết kế cơ chế khuyến khích, khuyến khích người dùng hiện tại chia sẻ sản phẩm
Phân tích dữ liệu hành vi của người dùng trên chuỗi, tối ưu hóa chiến lược vận hành
Chương trình giới thiệu (Referral ) phân bổ chi phí quảng cáo thành phần thưởng giới thiệu cho người dùng cũ và phần thưởng đăng ký cho người dùng mới, giảm đáng kể chi phí thu hút khách hàng. Mặc dù không phải là khái niệm mới, nhưng phương pháp này có thể mang lại hiệu quả chuyển đổi liên tục và hiệu quả cho dự án.
Việc thu hút người dùng mới là cổng vào lưu lượng, việc nâng cao tỷ lệ giữ chân phụ thuộc vào giá trị sản phẩm, trong khi đó việc giới thiệu và tự truyền bá làm tăng sức mạnh của cộng đồng. Cả ba bước này đều nhằm mục tiêu tạo ra doanh thu, vì chỉ có sự gia tăng người dùng mới có thể đạt được lợi nhuận quy mô.
Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
10 thích
Phần thưởng
10
7
Chia sẻ
Bình luận
0/400
InfraVibes
· 22giờ trước
Token không có ích, không có sức hấp dẫn, rác rưởi.
Xem bản gốcTrả lời0
Ser_Liquidated
· 22giờ trước
Thị trường Bear đều chết hết rồi, còn nghiên cứu gì tăng lên.
Xem bản gốcTrả lời0
TrustMeBro
· 22giờ trước
còn phải xem thị trường BTC chứ, mong chờ những cái này thật sự nhảy lên.
Xem bản gốcTrả lời0
BearMarketLightning
· 22giờ trước
thị trường tăng một tiếng ầm ầm Thị trường Bear chết sạch
Xem bản gốcTrả lời0
BanklessAtHeart
· 22giờ trước
Lại đang vẽ bánh, chẳng qua chỉ là chơi đùa với mọi người thôi.
Xem bản gốcTrả lời0
BridgeNomad
· 22giờ trước
câu chuyện của thị trường này cảm thấy như một cái lỗ sâu tất cả lại... smh
Xem bản gốcTrả lời0
ChainChef
· 22giờ trước
raw alpha là quá được đánh giá... tất cả những người sáng lập này cần học cách ướp đúng cách pmf của họ
Cách thành công của dự án Web3: Nắm vững ba chiến lược then chốt PMF, MVP và GTM
Chìa khóa tăng lên người dùng Web3: PMF, MVP và chiến lược GTM
Trong lĩnh vực Web3, chúng ta thường thấy một số dự án đạt được tăng trưởng nhanh chóng trong thời gian ngắn, nhưng sau đó người dùng nhanh chóng rời bỏ, cuối cùng rơi vào "vòng xoáy tử thần" và thất bại. So với các lĩnh vực truyền thống, thị trường tiền mã hóa có tác động đến các dự án Web3 trực tiếp và rõ ràng hơn: trong thị trường tăng, nhiều dự án phát triển, còn trong thị trường giảm, phần lớn các dự án bị loại bỏ. Những dự án thất bại này thường có một đặc điểm chung: trong thời kỳ suy thoái của thị trường, giá token của dự án tiếp tục giảm, dẫn đến cơ chế khuyến khích không còn hiệu lực thậm chí gây tổn hại đến lợi ích của người dùng, cuối cùng gây ra sự mất mát nghiêm trọng về người dùng.
Sự tăng lên của người dùng là mục tiêu dài hạn của sản phẩm, cốt lõi là xây dựng hệ sinh thái giữa sản phẩm và người dùng, thông qua việc lặp đi lặp lại liên tục để chiếm lĩnh thị trường, đạt được sự tăng lên ổn định về quy mô và giá trị người dùng. Năm 2022, số lượng người dùng hoạt động của các ứng dụng Web3 các loại đều có xu hướng giảm, nhưng các ứng dụng mạng xã hội lại cho thấy xu hướng tăng lên nhanh chóng. Bài viết này sẽ khám phá một số yếu tố then chốt trong sự tăng lên của người dùng Web3.
Ý tưởng cơ bản về việc tăng lên số lượng người dùng Web3
Mặc dù chu kỳ thị trường tiền điện tử có ảnh hưởng lớn đến sự tăng lên của người dùng, nhưng các doanh nhân không nên bị ràng buộc bởi các yếu tố vĩ mô. Nhiệm vụ hàng đầu trong việc tăng lên của người dùng là tìm ra "thị trường" phù hợp với sản phẩm, tức là PMF(Product Market Fit) trong "M". Quan trọng là phải định vị một phân khúc thị trường phù hợp dựa trên đặc điểm và nguồn lực của sản phẩm của mình, thay vì mù quáng theo đuổi toàn bộ thị trường lớn. Khuyên rằng nên khai thác sâu một thị trường đơn lẻ, sau khi đạt được vị thế dẫn đầu thì mới nên xem xét mở rộng ngang. Đối với các doanh nhân có nền tảng tiếng Trung, việc từ bỏ cộng đồng và người dùng nói tiếng Hoa là không khôn ngoan, điều này tương đương với việc từ bỏ một phần ba cơ sở người dùng tiềm năng toàn cầu.
Trong thiết kế và phát triển sản phẩm, sản phẩm khả thi tối thiểu (MVP) là một quan điểm đáng được áp dụng. Nó nhấn mạnh việc trước tiên phát hành các chức năng cơ bản có thể đáp ứng các tình huống cốt lõi, sau đó tiến hành tối ưu hóa dựa trên phản hồi từ thị trường. Các nhà phát triển nên tập trung vào việc giải quyết "một" vấn đề cấp bách nhất của người dùng, đơn giản hóa quy trình sử dụng, xây dựng sản phẩm MVP phù hợp với PMF. Trong quá trình này, thường cần phải nói "không" với nhiều ý tưởng có vẻ tốt.
Việc đưa MVP phù hợp với PMF ra thị trường chính là việc thực hiện chiến lược GTM(Go To Market). Mục tiêu của GTM là thu hút và giữ chân người dùng, thường tuân theo "mô hình phễu": từ việc thu hút người dùng ở trên cùng, đến việc chuyển đổi và giữ chân người dùng ở dưới cùng là một quá trình giảm số lượng người dùng.
So với các dự án Web2 truyền thống, chiến lược GTM của Web3 phong phú và đa dạng hơn. "Cộng đồng" là yếu tố độc đáo trong GTM của Web3, là một bể lưu lượng quan trọng cho sự tăng trưởng người dùng. Chiến lược GTM của Web3 thường kết hợp các biện pháp khuyến khích cộng đồng dựa trên token, cũng như các chương trình giới thiệu tương ứng, thông qua phần thưởng bằng token để khuyến khích người dùng cũ giới thiệu người dùng mới, người dùng mới cũng có thể nhận được phần thưởng nhờ đó.
PMF: Tìm đúng thị trường, đáp ứng nhu cầu thực tế
Sự phù hợp của sản phẩm với thị trường ( PMF ) là chìa khóa cho sự thành công của dự án, cần suy nghĩ về các vấn đề sau:
Theo nghiên cứu của CBInsights, thiếu nhu cầu thị trường là nguyên nhân hàng đầu gây thất bại cho các dự án khởi nghiệp, chiếm tới 42%. Do đó, các nhà phát triển nên nghiêm túc xem xét nhu cầu thị trường ngay từ giai đoạn lập kế hoạch sản phẩm, thay vì chỉ bắt đầu tìm kiếm thị trường khi sản phẩm sắp ra mắt.
Tìm kiếm PMF là một quá trình lặp đi lặp lại, cần liên tục thu thập phản hồi và xác thực, làm cho sản phẩm và thị trường đạt được mức độ phù hợp cao. Các bước chính bao gồm:
MVP: nhanh chóng lặp lại, tránh đi đường vòng
Sản phẩm khả thi tối thiểu ( MVP ) cốt lõi là phát triển một sản phẩm khả dụng có thể trình bày điểm nổi bật của dự án với chi phí tối thiểu và thời gian ngắn nhất. Khi phát triển MVP, bạn nên suy nghĩ:
MVP không phải là sản phẩm hoàn hảo, mục đích của nó là nhanh chóng đưa ra thị trường để xác minh tính khả thi. Thông qua việc xác minh nhu cầu thị trường, điều chỉnh hướng đi liên tục, cuối cùng phát triển ra sản phẩm có không gian thị trường và tiềm năng doanh thu. MVP thậm chí có thể là một sản phẩm mạng thử nghiệm được thiết kế cẩn thận, điều này giúp tránh việc đầu tư một số tiền lớn nhưng lại phát triển ra sản phẩm không được thị trường công nhận.
Các nhà phát triển nên giao MVP cho nhóm người dùng mục tiêu để thử nghiệm, thu thập phản hồi và xác minh xem họ có xác định đúng thị trường ngách và người dùng mục tiêu hay không. Nếu ý tưởng đúng, cần nhanh chóng tăng cường độ hiển thị sản phẩm trên thị trường, để người dùng hạt giống thực sự bắt đầu sử dụng sản phẩm.
Phát triển MVP cần khả năng đơn giản hóa phức tạp, xác định các chức năng chính xung quanh nhu cầu cốt lõi, hoàn thành các con đường chính trước, sau đó mới xem xét các nhánh chi tiết và chức năng hỗ trợ. Khả năng này thực ra là nắm bắt nhịp độ phát triển của doanh nghiệp và người dùng, ra mắt các chức năng sản phẩm phù hợp vào thời điểm thích hợp, theo đuổi sự chính xác chứ không phải sự toàn diện.
GTM: thu hút người mới và giữ chân người cũ, quản lý cộng đồng
Đi ra thị trường ( GTM ) chiến lược cần xem xét các vấn đề sau:
Chiến lược GTM của Web3 không chỉ bao gồm tiếp thị truyền thống, mà còn nhấn mạnh việc xây dựng một "cộng đồng" phong phú hơn. Cộng đồng không chỉ bao gồm người dùng, mà còn cả các nhà phát triển, nhà đầu tư và đối tác. Nhiều dự án Web3 thành công đều có nền tảng cộng đồng mạnh mẽ, một số thậm chí theo đuổi nguyên tắc "cộng đồng ưu tiên" hoặc "cộng đồng dẫn dắt". Chỉ có việc liên tục đáp ứng nhu cầu của người dùng mới có thể xây dựng một cộng đồng có mức độ tham gia cao và chất lượng cao.
Các dự án Web3 thường sử dụng phần thưởng bằng token để giải quyết vấn đề khởi động lạnh, thay vì đầu tư vào tiếp thị truyền thống. Bằng cách thưởng cho những đóng góp của người dùng sớm để thu hút nhiều người dùng mới hơn, những người này cũng mong muốn nhận được phần thưởng thông qua đóng góp. Xét về độ trung thành của người dùng, những người dùng sớm của Web3 có thể đóng góp cho cộng đồng quan trọng hơn so với các nhân viên BD truyền thống của Web2.
Hướng chính của chiến lược GTM bao gồm:
Lấy người dùng mới:
Tăng lên mức độ hoạt động và tỷ lệ giữ chân:
Giới thiệu và tự truyền bá:
Chương trình giới thiệu (Referral ) phân bổ chi phí quảng cáo thành phần thưởng giới thiệu cho người dùng cũ và phần thưởng đăng ký cho người dùng mới, giảm đáng kể chi phí thu hút khách hàng. Mặc dù không phải là khái niệm mới, nhưng phương pháp này có thể mang lại hiệu quả chuyển đổi liên tục và hiệu quả cho dự án.
Việc thu hút người dùng mới là cổng vào lưu lượng, việc nâng cao tỷ lệ giữ chân phụ thuộc vào giá trị sản phẩm, trong khi đó việc giới thiệu và tự truyền bá làm tăng sức mạnh của cộng đồng. Cả ba bước này đều nhằm mục tiêu tạo ra doanh thu, vì chỉ có sự gia tăng người dùng mới có thể đạt được lợi nhuận quy mô.