DeFi 社區成長:探索人性因素

中級9/30/2024, 5:42:07 AM
本文分析了DeFi項目如何通過社區建設實現繁榮發展,並探討了關鍵策略和經驗教訓。它詳細介紹了如何激勵社區成員、評估社區健康指標、解決誤解和動機問題,以及如何協調治理和權力動態。

一次挖掘 DeFi 如何以其最有價值的資產——人們為基礎,加上關鍵策略和艱辛的經驗教訓,推動可持續社區增長。

成功的去中心化金融協議利用社區作為強大的增長槓桿。本文揭示了塑造其生態系統的策略,挑戰和勝利。

通過關注獎勵、指標、貢獻和治理,我們揭示了一些微妙但有意義的教訓,這些教訓對許多項目都有益。本文分享了來自經驗豐富的協議的見解,這些協議經歷了挑戰,發展壯大,並繼續塑造著去中心化金融的未來。

在撰寫本文時,我們與六位 DeFi 核心貢獻者進行了深入的交流,他們慷慨地分享了他們寶貴的見解。精通在於細節,而本文僅提供一個瞥見。如果你渴望更深入地了解,請加入這些社區並參與其中。

  • @DeFi_Made_Here- Instadapp Fluid, 高效借貸/借款
  • @wagmiAlexander- 飛行場和自行車場,在Base和Optimism上進行交易和流動性
  • @MattLosquadro- Synthetix, the liquidity layer for onchain derivatives
  • @omgcorn - Yearn,去中心化的自動收益聚合器
  • @amplice_eth- Gearbox Protocol, DeFi的槓桿層
  • @kmets_- 通過Concentrator、CLever和f(x) Protocol實現Aladdin DAO、彈性耕作、槓桿、穩定產品。

在這些對話中,我們針對了2024年8月期間TVL範圍在7000萬至7億美元之間的項目。隨著項目的擴大,它們的需求和機遇也在演變。未來我們將探索更大規模協議生態系統的獨特動力學。

在過去幾年裡,我一直在幫助建立儲備協議生態系統。在這段時間裡,我們從零增長到了在鏈上超過2億美元的TVL,大部分是在熊市期間。但這個過程並不是沒有失誤。研究並撰寫這篇文章讓我有機會放大視角,獲得透視,並將其作為一個公共產物提供給大家。我希望這對你有所幫助。

此帖子是為:

  • 加密項目和社區領導者渴望擴展他們的工具箱,並加強社區驅動的增長。
  • 希望打破加密货币并有意义地做出贡献的求职者。
  • 社區體驗愛好者希望創造真正想要聚集和合作的空間

什麼是社區

貢獻是社區的命脈和工作的證明。在去中心化金融的複雜迷宮中,產品目前處於實驗的邊緣,最早的價值不在於廣泛的數字,而在於參與的深度。

借鑒自Gearbox Co創始人@ivangbi_太棒了的帖子1-9-90 社區和品牌建設社區分成三個類別...

  • 1% 是開發人員、建築師、團隊和那些創造者。
  • 9%是用戶、作者、基金、研究者和天使投資者,他們熱情地觀察這個領域並發表評論。他們不是真正的團隊,但也不是路過的新手。
  • 90%是隨機交易者和投機者,實際上從不閱讀文檔。他們閱讀標題,購買和交易加密貨幣,持有加密貨幣,但他們不會自問研究的問題。他們只是喜歡黃色新聞並進行交易。他們並不愚蠢,只是不願意與任何投資結婚。對於他們來說,基本面通常不存在,他們只關心圖表。

在漏斗隐喻的背景下,90% 是顶部漏斗,9% 是中间漏斗,1% 是底部漏斗。

在这里,我们将1-9-90模型应用于标准的营销漏斗,将从初始认知到热情倡导的互动映射

除了少数例外,您必须从1+9开始进行社区建设,然后再从那里继续努力。

沒有產品與市場契合度的新興 Defi 平臺需要技術教育和持續的動手實驗,只有好奇和創業的人才願意咬牙切齒。少數敬業的、高素質的貢獻者可以勝過成千上萬的休閒愛好者。

主要貢獻包括:

  • 開發者:創建數據儀表板、抵押品插件或新基元。
  • 部署者/整合者/應用程式:利用程式碼、資產或獎勵來組合和分發新的產品
  • 流動性提供者/農民:將資產存入資金池或金庫,賺取費用或收益。
  • 借款人:提供抵押品並借款
  • 杠杆农民:循环存款和借款,手动或一键操作,以增加收益。
  • Minters: 存入抵押品以鑄造槓桿代幣或穩定幣。
  • 代幣持有者/鎖倉者:鎖定治理代幣,獲得增強的治理權利和獎勵。
  • Governors: 提出提案,選舉委員會,指導代幣發行,並支持協議升級。
  • 交易員:交易現貨或衍生品掉期交易。
  • 研究人員/故事大師:在各種媒介上提供分析和教育。

雖然上面的清單並不詳盡,但重要的是要注意這些人是真正的“使用者”,而不僅僅是旁觀者或投機者。在許多 DeFi 社區中,這個核心群體通常占成員總數的 10% 或更少(即 1-9-90 中的 1 和 9)。這些貢獻者中有意義的部分將通過業務發展工作獲得,突出社區建設與BD之間的密切聯繫。對於生態系統建設者來說,挑戰在於培養空間來識別和提升這些關鍵參與者。

健康指標

低優先級的指標包括 𝕏 參與度、YouTube 觀看次數、Reddit 帖子、Discord 參與者、社區召集人員以及實際上並未使用協議的代幣持有人的反饋。

只关注这些表面指标会产生参与度的错觉,但最终会导致误导性的见解。正如谚语所说:“如果你想做出错误的决定,就问每个人。”

如果你想做出正确的决策,请遵循数据。本文调查的协议都将实现10亿美元的持续锁定价值(TVL)作为其下一个重要的里程碑。TVL无疑是最受欢迎的指标,但它包含着许多细微之处。TVL的某些部分往往非常功利,这使得更加重要的是探索其背后的更深层次因素。以下是一些需要考虑的因素:

  • 流動性 / 資金供應
  • 已列出的資產
  • 應用程式整合的品質和數量
  • 交易量
  • 未償還貸款
  • 每月活躍使用者 (MAU)
  • 收入和/或利潤

在我們與被調查項目的對話中,集成的質量和數量浮出水面,成為社區發展的主要謝林點。然而,最終目標仍然是持續MAU,這是對持續參與的更真實的衡量標準。雖然構建這些集成所需的投資是實質性的,並且轉換成本很高,但每個高品質的集成都提供了額外的復合價值。每次新的集成都開啟了通往更大銷量的途徑,推動了MAU的增長,並最終推動了更高的TVL、收入和最終的利潤。

“在早期階段,10到20個主要用戶的影響可能遠遠超過成千上萬的臨時使用者。一個小型的、專門的小組可以創造最初的動力,擴展到數百名使用者甚至更多“,正如@DeFi_Made_Here.

誤解和動機

表面上的參與和真正的社區建設是有區別的。專注於氛圍或投機的社區難以將參與轉化為協議使用者,從而導致長期失敗。真正的社區建設需要在銷售漏斗的中部和底部提供更深入的支持和持續的貢獻。一些項目指出,關鍵的社區建設常常由商業發展團隊在與其他協議共享的私人高信號Telegram群組中進行。項目通常擁有數百個這樣的群組,每個群組都專門為不同的協議合作夥伴服務。

平衡外在和內在動機是至關重要的。 像學習賺取任務或低資格空投之類的外在活動往往吸引了短暫的、唯利是圖的參與者。 這些活動通常在激勵消失時失去90%或更多的用戶。 仔細管理這些活動,例如使用多個工作觸點、提供長期獎勵和歸因追踪,可以改善保留。

同样,激励的KOL(关键意见领袖)可以帮助传播信息,但要明智地选择——许多人像雇佣兵一样运作,质量和真实性往往会受到影响。另一方面,经过深思熟虑设计的、持久的社区内容计划——@protocol_fx_667/its-boostin-time-for-f-x-protocol-eefc259ee678?ref=Furthermore.co“>就像F(X)協定的那些人一樣——無視這一趨勢,並在緊密聯繫的社區中蓬勃發展。

內在激勵——如明確的使命、差異化的產品、透明度和積極的建立者體驗——是實現長期參與的關鍵。完全基於鏈上的協議,具有透明的激勵循環,為用戶提供直接價值,增強網絡效應。飛行場通過確保所有行為保持協議的完整性,不受區塊鏈之外的中介影響, Gate 在這方面表現出色。

一些協定指出,追溯性贈款和回扣是將外在獎勵與內在動機的貢獻相結合的有力工具。

協調治理和權力動態

社區治理的外觀與真正的決策權之間經常存在差距。當少數實體佔主導地位時,社區的角色被降低為表面,引發對項目真正去中心化承諾的擔憂。這是一個常見的問題。

潛在的解決方案在於代幣的分發方式 - 例如公平發行 - 將治理投票時間表與鏈上激勵相結合,或建立官方代理計劃。本文稍後將討論幾種有趣的方法。

社區建設中的人文元素

新興系統依賴建立信任品牌,而這始於培育社群。廣播公告和推文不足以培養蓬勃發展的社群。您最早期的使用者需要個性化指導和有意義的支持。

專注於與顯示出最大長期貢獻潛力的10到20個個體或項目進行一對一的互動。隨著這些關係的加深,有機地擴大規模-從20個增加到40個,然後是80個,以此類推。

具有強大社交影響力的傑出團隊成員能夠以清晰易懂的語言解釋專案,成為寶貴的行銷槓桿。雖然這個角色經常落在創始人身上,但不一定是他們一個人。一致和清晰的溝通是最關鍵的因素,因為@wagmiAlexander就像他所說:“即使有不可變的代碼,最終還是人類在其中起作用。”

Deliberate Spaces

在構建社區空間時要有意識。在資源有限的情況下,娛樂投機者轉移了對實際增長動力的注意力,導致效率低下。這種轉變不僅削弱了社區動態,而且稀釋了真正價值創造者的影響力。雖然投機者有自己的位置,但他們的情緒會隨著不可預測的市場力量而波動——其中只有項目採用在您的影響範圍內。將超過 90% 的精力投入到教育真實使用者和收集有關產品採用的反饋上。建設者和創新者無法在喧囂的海洋中茁壯成長;不知情的對話會扼殺寶貴的網路效應。隨著專案的成熟,鼓勵社區創建自己的空間。

警惕 VC 中毒

在一個All-In Podcast的最近一集風險投資家David Sacks指出:「我們行業發生的重大事件是,2020年和2021年出現了泡沫,由於聯邦政府在對抗Covid時空投了10萬億美元的流動資金到經濟中,資本大量湧入了這個行業。」這股資本洪流不僅推動了市場,還淹沒了風險投資行業,使其飽和了現金。因此,進入門檻降低,使得經驗較少、機會主義的人能夠自稱為風險投資家。

資金公告或標誌炫耀並不能等同於真正的社區參與。過度依賴這種形式的溝通的項目,有可能會暴露缺乏真正用戶參與。一些風險投資公司採取“噴灑祈禱”策略,將短期退出置於可持續增長之上。他們的重點仍然是快速的財務回報,而不是協議的長期成功。

相比之下,積极參與治理、持有超越歸屬的代幣、提供分析和促進生態系統夥伴關係的風險投資公司成為寶貴的盟友。當華而不實的融資公告浮出水面時,值得停下來評估過去和現在的投資者如何幫助將專案轉化為真正的使用者牽引力。如果你是發佈公告的人,記住最有價值的潛在貢獻者和合作夥伴可能會比新聞稿更深入地挖掘是有用的。

治理教訓和成功

治理很重要,但在早期,建設者和使用者是TVL增長的基石,這反過來又是激勵治理的心跳。例如,三年前,當Yearn的TVL達到十億美元的高峰時,治理參與度比今天高出50倍至100倍。治理位於漏斗底部。

用另一种方式来解释,想象一下非洲大草原上的饮水洞,大象、狮子、羚羊、斑马、河马和鳄鱼聚集在一起。这些饮水洞在土地和居民的自然宪法下繁荣发展。在这个比喻中,水代表着TVL——如果没有水,"管理者"的数量就会减少。

在參與者準備好進行治理之前,他們必須首先成為積極的使用者或貢獻者。當總鎖定價值(TVL)偏低時,參與度減少,權力集中在少數人手中,削弱了社區凝聚力和治理能力。要建立一個強大的社區,著重增加TVL,治理自然會隨之而來。雖然本文不會深入探討治理模型,但我想強調幾種值得探索的有趣方法。

Velodrome和Aerodrome等協議使用完全的onchain方法,通過veTokenomics等機制實現集成治理和獎勵,使參與者能夠對發行進行投票並獲得費用和激勵的一部分。分散式前端可以獨立選擇是否在將來包含協議的新版本。該模型消除了傳統DAO治理論壇或快照投票的需求,創造了一個由參與者主導的“拉”系統,而不是外部促進者的“推”。Aerodrome培養了一種社區文化,讓人熱切期待投票和獎勵日(星期三)。 Aladdin DAO內的f(x)協議使用類似的方法。

在 DAO 中,代幣投票中的授權是必不可少的,其中出現了幾個批評。較小的代幣持有者可能並不總是參與治理,但有些人願意放棄他們的投票,使授權成為更廣泛參與的有用解決方案。Synthetix在代表委員會中取得了成功,其中4-8名成員由SNX代幣持有者選舉產生。斯巴達委員會領導協定變更,大使委員會處理外部合作夥伴提案,財政委員會管理津貼和付款。任何社區成員都可以競選理事會席位,任期 4 個月,每月津貼 2,000 SNX。

在2024年初,Pyth Network採用了一種巧妙的交叉授粉策略,並將PYTH代幣空投給Synthetix治理的老手。符合資格的接收者是那些在提案上投票或對治理做出有意義貢獻的人。為了索取代幣,參與者必須在特定的時間窗內抵押它們,從而創造了更深度參與的激勵。任何未索取的代幣將返還給Synthetix財務,確保只有真正參與治理的人,而不是投機者,從分配中受益。

不幸的是,我與之交談的協議中,沒有一個報告了具有突破性的治理溝通或儀表板方法。大多數都遵循熟悉的方式,在討論論壇上提出提案,在快照或計數中進行投票,在 𝕏 和 Discord 上定期更新。看來我們都在這裡航行著相同分散的水域。

對於治理來說是一個標尺測試。雖然治理還處於起步階段,但我想給你留下一個觀察。@MattLosquadro:“最大的試金石是項目負責人能否進入治理並被社區推回,無論是完全還是改變。這有助於保持社區成員的參與度。

一路上的惊喜

儘管有大量可組合的基礎架構,@omgcorn分享 「奇怪的是,一些協定如何選擇從頭開始構建,而不是利用現有的、經過實戰測試和審計的代碼。許可經過驗證的系統並整合其網路效應應該是一個顯而易見的選擇,但也許這反映了我們在週期中的位置 - 還為時過早。

此外, 建立而非購買的動力可能源於需要新協議來證明其代幣的實用性。隨著核心創新成熟到更加 'Lindy' 的狀態, 再加上對複利網絡效應的日益了解, 目前的猶豫可能會消失。

社區和TVL的成功與回應能力和適應性密切相關。DeFi 最近有一個比較安靜的週期,但流動性重質押代幣和積分挖礦等創新激增。以Pendle為例,該協定在正確的時間出現在正確的地點,巧妙地駕馭市場的潮流,贏得了近乎藍籌的地位。@amplice_eth強調了“這不僅僅是關於創新產品、流動性或預言機;它更關乎成為一個有耳朵細聽的DeFi重度用戶,將機會與合適的時機相結合。”

“Aerodrome在代幣實用性、系統不可變性和去中心化方面進行了押注,而不是VC的一致性或退出流動性。”@wagmiAlexander.建立一個植根於透明、開放訪問和實用的社區,再加上不斷的進度更新,可以推動生產能源的激增。機場飛行學校此計劃體現了這一承諾。相反,限制利益於少數人的不透明操作可能會在熊市中創造摩擦,這些做法通常會侵蝕社區的信任。

然而,形成以價值為導向的子社區的方法是一個基於能力的道路,對任何願意為其地位而努力的人都是開放的。幾乎每個項目都有一個提供真正價值的子組,無論是通過資本、產品反饋、治理還是塑造敘述。有些群體是正式和可見的,而其他人則靜悄悄地運作,有一些關鍵的貢獻者非正式地擔任這些角色。

例子包括阿拉丁的社區助推器,Yearn的秘密崇拜者,Synthetix的代表委員會,Club Gearbox DAO以及Aerodrome的飛行員,合作夥伴和Sky Marshals。這些亞群體培養了更深層次的歸屬感,他們的文化向外輻射到更廣泛的社區。為了確保最敬業的傳教士的容器,其中一些小組沒有做廣告,並在提供邀請之前尋求對專案價值觀的承諾。

僅僅將產品推向世界,並希望它能夠運作是一種夢幻。早期的成功需要仔細引導和支持第一批用戶以啟動動力。良好的建築師體驗至關重要,而在社區中快速高質量的回應則是一個增長力量的乘數。對於早期貢獻者來說,認識和關注他們的努力是增加網絡效應最有價值的貨幣之一。

社群並不是一個單一體,但它確實傾向於聚集-它可能存在於GitHub、Discord、治理論壇、BD合作夥伴Telegram群組、Twitter/ 𝕏、Farcaster、YouTube或Reddit。儘管根據每個平台量身定制參與至關重要,但有限的資源使得優先考慮和削減不必要的事情同樣重要。你不能做所有的事情。與其在五個地方表現平庸,不如在一個或幾個地方取得勝利。

人才農場系統

組建合適的團隊是擴展任何專案最艱巨的挑戰之一。在我與協議的對話中,我一次又一次地注意到一個反覆出現的模式:商業、運營、數據和行銷方面的人才不僅僅是從社區內部招聘的——他們往往在被錄用之前很久就已經做出了貢獻。這種方法是有效的,因為它保護了真正的傳教士。這些人與使命緊密相連,從第一天起就能產生影響。@amplice_eth強調,“我們想要招聘的人已經相信產品的重要性和區別性。這些是我們積極尋找的人。”

@wagmiAlexander他在Solidly社區作為志願者開始他的加密之旅,以前在政治界工作,分享了一個重要見解:“在政治中,那些獲得全職工作的人是那些早早出現、取得成果並堅持不懈的人。這與簡歷和職稱無關,更關乎你的貢獻。”

如果您在人才儲備中找不到熟練的候選人,這可能是您沒有培養正確社群的跡象。@kmets_說來,「社區是人才的農場系統。

在社區內部招聘也可以減輕風險,例如吸納壞人的利用者。在 DeFi 這樣的遠程工作環境中,熱烈推薦變得非常寶貴。

然而,為 DeFi 協議尋找工程人才存在著獨特的挑戰。雖然重要的是要聘請能夠立即上手的人,但同樣重要的是為新用戶設計產品,而不僅僅是已經在該領域扎根的高級用戶。在較小的 DeFi 社區中,軟體工程師的人才儲備可能有限。在這些情況下,走出社區,使用傳統的 Web2 招聘方法變得必要。

隨著生態系統 TVL 的發展,利益相關者更好地將社區參與與招聘工作和網路效應相結合,出現了一種拯救的恩典。這在最大的 DeFi 協定以及 L2 和 alt-L1 中尤其明顯。贈款計劃還提供了寶貴的機會來識別、測試和培養新人才,正好趕上未來的更大挑戰——我們將在以後的文章中探討這一趨勢。

社群在人才招募中起到了很大的作用。無論是直接提供技術優秀的候選人,還是作為社會證明的一個標誌,它都能引發吸引正確人選加入項目的火花。

現場活動:珍惜每一次

根據問問題的人,舉辦活動可能是建立品牌、吸引用戶,有時候也是為了增加共識,這些都可以是正確的。像ETH Denver和Token2049這樣的會議不僅提供主舞台演講和黑客松,還舉辦了數以百計的附加活動,為協議提供與其社區進行個人和有意義交流的機會。一些協議還在柏林、布宜諾斯艾利斯或拉各斯等城市全年舉辦區域見面會。對項目負責人來說,關鍵問題是:你應該在哪裡投資你的時間和資源?

從與各種協議領袖的交談中得知,這些活動的投資回報率可能有得有失。有些人完全選擇退出,認為這些活動可以用 YouTube 視頻取而代之的價值不大。然而,其他人已經學會了擁抱當地和文化的獨特方面,將這種體驗轉化為有趣、難忘且與其項目價值深度契合的東西。

例如,遮罩峰會隱私活動在布魯塞爾EthCC上,在一個僻靜的島嶼上舉行,參與者探索了隱私資金,政策和技術。一些出席者通過戴口罩接受了活動的核心主題,即匿名,這是討論的合適象徵。或塞拉斯蒂亞遊戲之夜在伊斯坦布爾Devconnect,出席者在玩Smash Bros.時意外碰撞,引發了真實的對話 - 比通常的“你在哪裡工作?”交流更具吸引力。甚至在土耳其浴室裡也有網路,文化沉浸使這種體驗在其他任何地方都無法複製。

儘管儲備生態系統不是本文的重點,但我應該強調兩個突出事件,強調共識建立。雷戈夫在ETH Denver上,veTokenomics的热衷者们聚集在一起,进行实践合作,以从噪音中提炼信号并增强治理设计。与此同时,Monetarium——在三天的聚会中,稳定性专家们推动了Reserve生态系统的长期可持续发展,并探索了应对全球通胀的另类货币形式。这两个活动无缝地整合了主题、参与者、价值观和地点,创造出一种无法复制的线下体验。短短几天的工作具有数十亿美元的影响力。

取得適當的平衡是很棘手的。嘈雜的俱樂部和龐大的場地會沖淡進行有意義對話的機會。較小的晚宴或即興聚會通常會產生更親密和有影響力的討論。與合作夥伴專案共同舉辦活動也可以鼓勵思想的異花授粉,同時分擔後勤和財政負擔。使活動與您的業務發展目標保持一致(尤其是圍繞產品發佈)可以擴大其影響力。將這些聚會的時間安排在功能發佈的同時,可以幫助活動不僅僅是一個聚會;它成為您增長努力的戰略延伸。

最有影響力的活動通常是輕鬆而親密的。較小的場景鼓勵更深入的對話,特別是當你將不同學科的人混合在一起,比如工程師和藝術家。舉辦幾個狹窄的討論,而不是一個大型的討論,可以促進更有參與性和創造性的氛圍。當然,策劃適當的參與者至關重要,無論你是組織者還是參與者,填滿房間的與你的 1-9-90 不一致的人只會讓活動失去樂趣。

跨越國際

這裡提到的許多專案都有來自多個大洲的貢獻者和合作夥伴。然而,他們的全球影響力在很大程度上是由差異化的產品和英語交流驅動的。雖然有些人嘗試了多語言的努力,但結果往往分散注意力或令人失望。鑒於資源有限,專注於英語仍然是最有效的策略,因為它可以覆蓋大多數 DeFi 社區。

话虽如此,如果您考虑扩展到其他语言,法语、西班牙语、葡萄牙语和中文是最常被提及的感兴趣领域。有些项目指出,即使偶尔在当地语言发推文,也能在当地社区引起认可和兴奋。自然而然地,如果您的市场推广策略依赖于特定地区,那么将沟通内容量身定制给该受众就变得非常必要。

遺言

在这篇文章中,我分享了从价值 7,000 万美元到 7 亿美元 TVL 协议的资深建设者的见解,这些协议经受住了 DeFi 时间的考验。对他们有效的方法可能对你不起作用,但如果你愿意尝试,1-9-90 框架提供了一个有用的指南,可帮助你设定社区建设的可控优先事项。

這提醒我們,一些高水平的貢獻者往往比成千上萬的追隨者或評論家的噪音更重要。這些獻身的個人通過共享的內在價值觀(最好是在鏈上),可能需要更多的前期投資,但他們的貢獻具有更持久的影響力。

直接而個人地與社區互動——20條放置得當的私信往往比給2萬名關注者的推文更快地產生效果。雖然這種方法無法擴展,但在培養充滿活力和健康的社區的早期是不可或缺的。

一個強大的社區也是一個豐富的招聘場所,特別是對於非工程人才。如果您的項目沒有從內部吸引人才,那麼可能是時候重新考慮如何整合社區和招聘工作了。

雖然TVL是燈塔指標,但協定集成的質量和數量可以提供更有用的領先指標。

公開而實質地分享產品功能和優勢的核心貢獻者是產生內部興趣和鞏固忠誠度的最有力杠杆之一。

當涉及到社區平臺時,您不需要無處不在 - 少即是多。專注於在他們喜歡的棲息地培養你的 1 和 9,新的機會和更廣泛的社區將隨之而來。合適的個人,深入投資,將產生有機的漣漪效應,發展生態系統。

治理參與也將主要遵循 TVL。保護用戶,增加 TVL,治理者將隨之而來。

活動策略應該與您的目標相一致,無論是建立品牌知名度,吸引忠實用戶還是凝聚共識。創造令人難忘且無法通過YouTube視頻複製的體驗。

當你剝離噪音,一切都是人類。

免責聲明:

  1. 本文轉載自[此外]. 所有版權歸原作者所有 [James Glasscock@0xJMG]. 如果對此轉載有異議,請聯繫 Gate Learn團隊將會迅速處理。
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DeFi 社區成長:探索人性因素

中級9/30/2024, 5:42:07 AM
本文分析了DeFi項目如何通過社區建設實現繁榮發展,並探討了關鍵策略和經驗教訓。它詳細介紹了如何激勵社區成員、評估社區健康指標、解決誤解和動機問題,以及如何協調治理和權力動態。

一次挖掘 DeFi 如何以其最有價值的資產——人們為基礎,加上關鍵策略和艱辛的經驗教訓,推動可持續社區增長。

成功的去中心化金融協議利用社區作為強大的增長槓桿。本文揭示了塑造其生態系統的策略,挑戰和勝利。

通過關注獎勵、指標、貢獻和治理,我們揭示了一些微妙但有意義的教訓,這些教訓對許多項目都有益。本文分享了來自經驗豐富的協議的見解,這些協議經歷了挑戰,發展壯大,並繼續塑造著去中心化金融的未來。

在撰寫本文時,我們與六位 DeFi 核心貢獻者進行了深入的交流,他們慷慨地分享了他們寶貴的見解。精通在於細節,而本文僅提供一個瞥見。如果你渴望更深入地了解,請加入這些社區並參與其中。

  • @DeFi_Made_Here- Instadapp Fluid, 高效借貸/借款
  • @wagmiAlexander- 飛行場和自行車場,在Base和Optimism上進行交易和流動性
  • @MattLosquadro- Synthetix, the liquidity layer for onchain derivatives
  • @omgcorn - Yearn,去中心化的自動收益聚合器
  • @amplice_eth- Gearbox Protocol, DeFi的槓桿層
  • @kmets_- 通過Concentrator、CLever和f(x) Protocol實現Aladdin DAO、彈性耕作、槓桿、穩定產品。

在這些對話中,我們針對了2024年8月期間TVL範圍在7000萬至7億美元之間的項目。隨著項目的擴大,它們的需求和機遇也在演變。未來我們將探索更大規模協議生態系統的獨特動力學。

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此帖子是為:

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  • 希望打破加密货币并有意义地做出贡献的求职者。
  • 社區體驗愛好者希望創造真正想要聚集和合作的空間

什麼是社區

貢獻是社區的命脈和工作的證明。在去中心化金融的複雜迷宮中,產品目前處於實驗的邊緣,最早的價值不在於廣泛的數字,而在於參與的深度。

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  • 1% 是開發人員、建築師、團隊和那些創造者。
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  • 90%是隨機交易者和投機者,實際上從不閱讀文檔。他們閱讀標題,購買和交易加密貨幣,持有加密貨幣,但他們不會自問研究的問題。他們只是喜歡黃色新聞並進行交易。他們並不愚蠢,只是不願意與任何投資結婚。對於他們來說,基本面通常不存在,他們只關心圖表。

在漏斗隐喻的背景下,90% 是顶部漏斗,9% 是中间漏斗,1% 是底部漏斗。

在这里,我们将1-9-90模型应用于标准的营销漏斗,将从初始认知到热情倡导的互动映射

除了少数例外,您必须从1+9开始进行社区建设,然后再从那里继续努力。

沒有產品與市場契合度的新興 Defi 平臺需要技術教育和持續的動手實驗,只有好奇和創業的人才願意咬牙切齒。少數敬業的、高素質的貢獻者可以勝過成千上萬的休閒愛好者。

主要貢獻包括:

  • 開發者:創建數據儀表板、抵押品插件或新基元。
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  • 杠杆农民:循环存款和借款,手动或一键操作,以增加收益。
  • Minters: 存入抵押品以鑄造槓桿代幣或穩定幣。
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  • Governors: 提出提案,選舉委員會,指導代幣發行,並支持協議升級。
  • 交易員:交易現貨或衍生品掉期交易。
  • 研究人員/故事大師:在各種媒介上提供分析和教育。

雖然上面的清單並不詳盡,但重要的是要注意這些人是真正的“使用者”,而不僅僅是旁觀者或投機者。在許多 DeFi 社區中,這個核心群體通常占成員總數的 10% 或更少(即 1-9-90 中的 1 和 9)。這些貢獻者中有意義的部分將通過業務發展工作獲得,突出社區建設與BD之間的密切聯繫。對於生態系統建設者來說,挑戰在於培養空間來識別和提升這些關鍵參與者。

健康指標

低優先級的指標包括 𝕏 參與度、YouTube 觀看次數、Reddit 帖子、Discord 參與者、社區召集人員以及實際上並未使用協議的代幣持有人的反饋。

只关注这些表面指标会产生参与度的错觉,但最终会导致误导性的见解。正如谚语所说:“如果你想做出错误的决定,就问每个人。”

如果你想做出正确的决策,请遵循数据。本文调查的协议都将实现10亿美元的持续锁定价值(TVL)作为其下一个重要的里程碑。TVL无疑是最受欢迎的指标,但它包含着许多细微之处。TVL的某些部分往往非常功利,这使得更加重要的是探索其背后的更深层次因素。以下是一些需要考虑的因素:

  • 流動性 / 資金供應
  • 已列出的資產
  • 應用程式整合的品質和數量
  • 交易量
  • 未償還貸款
  • 每月活躍使用者 (MAU)
  • 收入和/或利潤

在我們與被調查項目的對話中,集成的質量和數量浮出水面,成為社區發展的主要謝林點。然而,最終目標仍然是持續MAU,這是對持續參與的更真實的衡量標準。雖然構建這些集成所需的投資是實質性的,並且轉換成本很高,但每個高品質的集成都提供了額外的復合價值。每次新的集成都開啟了通往更大銷量的途徑,推動了MAU的增長,並最終推動了更高的TVL、收入和最終的利潤。

“在早期階段,10到20個主要用戶的影響可能遠遠超過成千上萬的臨時使用者。一個小型的、專門的小組可以創造最初的動力,擴展到數百名使用者甚至更多“,正如@DeFi_Made_Here.

誤解和動機

表面上的參與和真正的社區建設是有區別的。專注於氛圍或投機的社區難以將參與轉化為協議使用者,從而導致長期失敗。真正的社區建設需要在銷售漏斗的中部和底部提供更深入的支持和持續的貢獻。一些項目指出,關鍵的社區建設常常由商業發展團隊在與其他協議共享的私人高信號Telegram群組中進行。項目通常擁有數百個這樣的群組,每個群組都專門為不同的協議合作夥伴服務。

平衡外在和內在動機是至關重要的。 像學習賺取任務或低資格空投之類的外在活動往往吸引了短暫的、唯利是圖的參與者。 這些活動通常在激勵消失時失去90%或更多的用戶。 仔細管理這些活動,例如使用多個工作觸點、提供長期獎勵和歸因追踪,可以改善保留。

同样,激励的KOL(关键意见领袖)可以帮助传播信息,但要明智地选择——许多人像雇佣兵一样运作,质量和真实性往往会受到影响。另一方面,经过深思熟虑设计的、持久的社区内容计划——@protocol_fx_667/its-boostin-time-for-f-x-protocol-eefc259ee678?ref=Furthermore.co“>就像F(X)協定的那些人一樣——無視這一趨勢,並在緊密聯繫的社區中蓬勃發展。

內在激勵——如明確的使命、差異化的產品、透明度和積極的建立者體驗——是實現長期參與的關鍵。完全基於鏈上的協議,具有透明的激勵循環,為用戶提供直接價值,增強網絡效應。飛行場通過確保所有行為保持協議的完整性,不受區塊鏈之外的中介影響, Gate 在這方面表現出色。

一些協定指出,追溯性贈款和回扣是將外在獎勵與內在動機的貢獻相結合的有力工具。

協調治理和權力動態

社區治理的外觀與真正的決策權之間經常存在差距。當少數實體佔主導地位時,社區的角色被降低為表面,引發對項目真正去中心化承諾的擔憂。這是一個常見的問題。

潛在的解決方案在於代幣的分發方式 - 例如公平發行 - 將治理投票時間表與鏈上激勵相結合,或建立官方代理計劃。本文稍後將討論幾種有趣的方法。

社區建設中的人文元素

新興系統依賴建立信任品牌,而這始於培育社群。廣播公告和推文不足以培養蓬勃發展的社群。您最早期的使用者需要個性化指導和有意義的支持。

專注於與顯示出最大長期貢獻潛力的10到20個個體或項目進行一對一的互動。隨著這些關係的加深,有機地擴大規模-從20個增加到40個,然後是80個,以此類推。

具有強大社交影響力的傑出團隊成員能夠以清晰易懂的語言解釋專案,成為寶貴的行銷槓桿。雖然這個角色經常落在創始人身上,但不一定是他們一個人。一致和清晰的溝通是最關鍵的因素,因為@wagmiAlexander就像他所說:“即使有不可變的代碼,最終還是人類在其中起作用。”

Deliberate Spaces

在構建社區空間時要有意識。在資源有限的情況下,娛樂投機者轉移了對實際增長動力的注意力,導致效率低下。這種轉變不僅削弱了社區動態,而且稀釋了真正價值創造者的影響力。雖然投機者有自己的位置,但他們的情緒會隨著不可預測的市場力量而波動——其中只有項目採用在您的影響範圍內。將超過 90% 的精力投入到教育真實使用者和收集有關產品採用的反饋上。建設者和創新者無法在喧囂的海洋中茁壯成長;不知情的對話會扼殺寶貴的網路效應。隨著專案的成熟,鼓勵社區創建自己的空間。

警惕 VC 中毒

在一個All-In Podcast的最近一集風險投資家David Sacks指出:「我們行業發生的重大事件是,2020年和2021年出現了泡沫,由於聯邦政府在對抗Covid時空投了10萬億美元的流動資金到經濟中,資本大量湧入了這個行業。」這股資本洪流不僅推動了市場,還淹沒了風險投資行業,使其飽和了現金。因此,進入門檻降低,使得經驗較少、機會主義的人能夠自稱為風險投資家。

資金公告或標誌炫耀並不能等同於真正的社區參與。過度依賴這種形式的溝通的項目,有可能會暴露缺乏真正用戶參與。一些風險投資公司採取“噴灑祈禱”策略,將短期退出置於可持續增長之上。他們的重點仍然是快速的財務回報,而不是協議的長期成功。

相比之下,積极參與治理、持有超越歸屬的代幣、提供分析和促進生態系統夥伴關係的風險投資公司成為寶貴的盟友。當華而不實的融資公告浮出水面時,值得停下來評估過去和現在的投資者如何幫助將專案轉化為真正的使用者牽引力。如果你是發佈公告的人,記住最有價值的潛在貢獻者和合作夥伴可能會比新聞稿更深入地挖掘是有用的。

治理教訓和成功

治理很重要,但在早期,建設者和使用者是TVL增長的基石,這反過來又是激勵治理的心跳。例如,三年前,當Yearn的TVL達到十億美元的高峰時,治理參與度比今天高出50倍至100倍。治理位於漏斗底部。

用另一种方式来解释,想象一下非洲大草原上的饮水洞,大象、狮子、羚羊、斑马、河马和鳄鱼聚集在一起。这些饮水洞在土地和居民的自然宪法下繁荣发展。在这个比喻中,水代表着TVL——如果没有水,"管理者"的数量就会减少。

在參與者準備好進行治理之前,他們必須首先成為積極的使用者或貢獻者。當總鎖定價值(TVL)偏低時,參與度減少,權力集中在少數人手中,削弱了社區凝聚力和治理能力。要建立一個強大的社區,著重增加TVL,治理自然會隨之而來。雖然本文不會深入探討治理模型,但我想強調幾種值得探索的有趣方法。

Velodrome和Aerodrome等協議使用完全的onchain方法,通過veTokenomics等機制實現集成治理和獎勵,使參與者能夠對發行進行投票並獲得費用和激勵的一部分。分散式前端可以獨立選擇是否在將來包含協議的新版本。該模型消除了傳統DAO治理論壇或快照投票的需求,創造了一個由參與者主導的“拉”系統,而不是外部促進者的“推”。Aerodrome培養了一種社區文化,讓人熱切期待投票和獎勵日(星期三)。 Aladdin DAO內的f(x)協議使用類似的方法。

在 DAO 中,代幣投票中的授權是必不可少的,其中出現了幾個批評。較小的代幣持有者可能並不總是參與治理,但有些人願意放棄他們的投票,使授權成為更廣泛參與的有用解決方案。Synthetix在代表委員會中取得了成功,其中4-8名成員由SNX代幣持有者選舉產生。斯巴達委員會領導協定變更,大使委員會處理外部合作夥伴提案,財政委員會管理津貼和付款。任何社區成員都可以競選理事會席位,任期 4 個月,每月津貼 2,000 SNX。

在2024年初,Pyth Network採用了一種巧妙的交叉授粉策略,並將PYTH代幣空投給Synthetix治理的老手。符合資格的接收者是那些在提案上投票或對治理做出有意義貢獻的人。為了索取代幣,參與者必須在特定的時間窗內抵押它們,從而創造了更深度參與的激勵。任何未索取的代幣將返還給Synthetix財務,確保只有真正參與治理的人,而不是投機者,從分配中受益。

不幸的是,我與之交談的協議中,沒有一個報告了具有突破性的治理溝通或儀表板方法。大多數都遵循熟悉的方式,在討論論壇上提出提案,在快照或計數中進行投票,在 𝕏 和 Discord 上定期更新。看來我們都在這裡航行著相同分散的水域。

對於治理來說是一個標尺測試。雖然治理還處於起步階段,但我想給你留下一個觀察。@MattLosquadro:“最大的試金石是項目負責人能否進入治理並被社區推回,無論是完全還是改變。這有助於保持社區成員的參與度。

一路上的惊喜

儘管有大量可組合的基礎架構,@omgcorn分享 「奇怪的是,一些協定如何選擇從頭開始構建,而不是利用現有的、經過實戰測試和審計的代碼。許可經過驗證的系統並整合其網路效應應該是一個顯而易見的選擇,但也許這反映了我們在週期中的位置 - 還為時過早。

此外, 建立而非購買的動力可能源於需要新協議來證明其代幣的實用性。隨著核心創新成熟到更加 'Lindy' 的狀態, 再加上對複利網絡效應的日益了解, 目前的猶豫可能會消失。

社區和TVL的成功與回應能力和適應性密切相關。DeFi 最近有一個比較安靜的週期,但流動性重質押代幣和積分挖礦等創新激增。以Pendle為例,該協定在正確的時間出現在正確的地點,巧妙地駕馭市場的潮流,贏得了近乎藍籌的地位。@amplice_eth強調了“這不僅僅是關於創新產品、流動性或預言機;它更關乎成為一個有耳朵細聽的DeFi重度用戶,將機會與合適的時機相結合。”

“Aerodrome在代幣實用性、系統不可變性和去中心化方面進行了押注,而不是VC的一致性或退出流動性。”@wagmiAlexander.建立一個植根於透明、開放訪問和實用的社區,再加上不斷的進度更新,可以推動生產能源的激增。機場飛行學校此計劃體現了這一承諾。相反,限制利益於少數人的不透明操作可能會在熊市中創造摩擦,這些做法通常會侵蝕社區的信任。

然而,形成以價值為導向的子社區的方法是一個基於能力的道路,對任何願意為其地位而努力的人都是開放的。幾乎每個項目都有一個提供真正價值的子組,無論是通過資本、產品反饋、治理還是塑造敘述。有些群體是正式和可見的,而其他人則靜悄悄地運作,有一些關鍵的貢獻者非正式地擔任這些角色。

例子包括阿拉丁的社區助推器,Yearn的秘密崇拜者,Synthetix的代表委員會,Club Gearbox DAO以及Aerodrome的飛行員,合作夥伴和Sky Marshals。這些亞群體培養了更深層次的歸屬感,他們的文化向外輻射到更廣泛的社區。為了確保最敬業的傳教士的容器,其中一些小組沒有做廣告,並在提供邀請之前尋求對專案價值觀的承諾。

僅僅將產品推向世界,並希望它能夠運作是一種夢幻。早期的成功需要仔細引導和支持第一批用戶以啟動動力。良好的建築師體驗至關重要,而在社區中快速高質量的回應則是一個增長力量的乘數。對於早期貢獻者來說,認識和關注他們的努力是增加網絡效應最有價值的貨幣之一。

社群並不是一個單一體,但它確實傾向於聚集-它可能存在於GitHub、Discord、治理論壇、BD合作夥伴Telegram群組、Twitter/ 𝕏、Farcaster、YouTube或Reddit。儘管根據每個平台量身定制參與至關重要,但有限的資源使得優先考慮和削減不必要的事情同樣重要。你不能做所有的事情。與其在五個地方表現平庸,不如在一個或幾個地方取得勝利。

人才農場系統

組建合適的團隊是擴展任何專案最艱巨的挑戰之一。在我與協議的對話中,我一次又一次地注意到一個反覆出現的模式:商業、運營、數據和行銷方面的人才不僅僅是從社區內部招聘的——他們往往在被錄用之前很久就已經做出了貢獻。這種方法是有效的,因為它保護了真正的傳教士。這些人與使命緊密相連,從第一天起就能產生影響。@amplice_eth強調,“我們想要招聘的人已經相信產品的重要性和區別性。這些是我們積極尋找的人。”

@wagmiAlexander他在Solidly社區作為志願者開始他的加密之旅,以前在政治界工作,分享了一個重要見解:“在政治中,那些獲得全職工作的人是那些早早出現、取得成果並堅持不懈的人。這與簡歷和職稱無關,更關乎你的貢獻。”

如果您在人才儲備中找不到熟練的候選人,這可能是您沒有培養正確社群的跡象。@kmets_說來,「社區是人才的農場系統。

在社區內部招聘也可以減輕風險,例如吸納壞人的利用者。在 DeFi 這樣的遠程工作環境中,熱烈推薦變得非常寶貴。

然而,為 DeFi 協議尋找工程人才存在著獨特的挑戰。雖然重要的是要聘請能夠立即上手的人,但同樣重要的是為新用戶設計產品,而不僅僅是已經在該領域扎根的高級用戶。在較小的 DeFi 社區中,軟體工程師的人才儲備可能有限。在這些情況下,走出社區,使用傳統的 Web2 招聘方法變得必要。

隨著生態系統 TVL 的發展,利益相關者更好地將社區參與與招聘工作和網路效應相結合,出現了一種拯救的恩典。這在最大的 DeFi 協定以及 L2 和 alt-L1 中尤其明顯。贈款計劃還提供了寶貴的機會來識別、測試和培養新人才,正好趕上未來的更大挑戰——我們將在以後的文章中探討這一趨勢。

社群在人才招募中起到了很大的作用。無論是直接提供技術優秀的候選人,還是作為社會證明的一個標誌,它都能引發吸引正確人選加入項目的火花。

現場活動:珍惜每一次

根據問問題的人,舉辦活動可能是建立品牌、吸引用戶,有時候也是為了增加共識,這些都可以是正確的。像ETH Denver和Token2049這樣的會議不僅提供主舞台演講和黑客松,還舉辦了數以百計的附加活動,為協議提供與其社區進行個人和有意義交流的機會。一些協議還在柏林、布宜諾斯艾利斯或拉各斯等城市全年舉辦區域見面會。對項目負責人來說,關鍵問題是:你應該在哪裡投資你的時間和資源?

從與各種協議領袖的交談中得知,這些活動的投資回報率可能有得有失。有些人完全選擇退出,認為這些活動可以用 YouTube 視頻取而代之的價值不大。然而,其他人已經學會了擁抱當地和文化的獨特方面,將這種體驗轉化為有趣、難忘且與其項目價值深度契合的東西。

例如,遮罩峰會隱私活動在布魯塞爾EthCC上,在一個僻靜的島嶼上舉行,參與者探索了隱私資金,政策和技術。一些出席者通過戴口罩接受了活動的核心主題,即匿名,這是討論的合適象徵。或塞拉斯蒂亞遊戲之夜在伊斯坦布爾Devconnect,出席者在玩Smash Bros.時意外碰撞,引發了真實的對話 - 比通常的“你在哪裡工作?”交流更具吸引力。甚至在土耳其浴室裡也有網路,文化沉浸使這種體驗在其他任何地方都無法複製。

儘管儲備生態系統不是本文的重點,但我應該強調兩個突出事件,強調共識建立。雷戈夫在ETH Denver上,veTokenomics的热衷者们聚集在一起,进行实践合作,以从噪音中提炼信号并增强治理设计。与此同时,Monetarium——在三天的聚会中,稳定性专家们推动了Reserve生态系统的长期可持续发展,并探索了应对全球通胀的另类货币形式。这两个活动无缝地整合了主题、参与者、价值观和地点,创造出一种无法复制的线下体验。短短几天的工作具有数十亿美元的影响力。

取得適當的平衡是很棘手的。嘈雜的俱樂部和龐大的場地會沖淡進行有意義對話的機會。較小的晚宴或即興聚會通常會產生更親密和有影響力的討論。與合作夥伴專案共同舉辦活動也可以鼓勵思想的異花授粉,同時分擔後勤和財政負擔。使活動與您的業務發展目標保持一致(尤其是圍繞產品發佈)可以擴大其影響力。將這些聚會的時間安排在功能發佈的同時,可以幫助活動不僅僅是一個聚會;它成為您增長努力的戰略延伸。

最有影響力的活動通常是輕鬆而親密的。較小的場景鼓勵更深入的對話,特別是當你將不同學科的人混合在一起,比如工程師和藝術家。舉辦幾個狹窄的討論,而不是一個大型的討論,可以促進更有參與性和創造性的氛圍。當然,策劃適當的參與者至關重要,無論你是組織者還是參與者,填滿房間的與你的 1-9-90 不一致的人只會讓活動失去樂趣。

跨越國際

這裡提到的許多專案都有來自多個大洲的貢獻者和合作夥伴。然而,他們的全球影響力在很大程度上是由差異化的產品和英語交流驅動的。雖然有些人嘗試了多語言的努力,但結果往往分散注意力或令人失望。鑒於資源有限,專注於英語仍然是最有效的策略,因為它可以覆蓋大多數 DeFi 社區。

话虽如此,如果您考虑扩展到其他语言,法语、西班牙语、葡萄牙语和中文是最常被提及的感兴趣领域。有些项目指出,即使偶尔在当地语言发推文,也能在当地社区引起认可和兴奋。自然而然地,如果您的市场推广策略依赖于特定地区,那么将沟通内容量身定制给该受众就变得非常必要。

遺言

在这篇文章中,我分享了从价值 7,000 万美元到 7 亿美元 TVL 协议的资深建设者的见解,这些协议经受住了 DeFi 时间的考验。对他们有效的方法可能对你不起作用,但如果你愿意尝试,1-9-90 框架提供了一个有用的指南,可帮助你设定社区建设的可控优先事项。

這提醒我們,一些高水平的貢獻者往往比成千上萬的追隨者或評論家的噪音更重要。這些獻身的個人通過共享的內在價值觀(最好是在鏈上),可能需要更多的前期投資,但他們的貢獻具有更持久的影響力。

直接而個人地與社區互動——20條放置得當的私信往往比給2萬名關注者的推文更快地產生效果。雖然這種方法無法擴展,但在培養充滿活力和健康的社區的早期是不可或缺的。

一個強大的社區也是一個豐富的招聘場所,特別是對於非工程人才。如果您的項目沒有從內部吸引人才,那麼可能是時候重新考慮如何整合社區和招聘工作了。

雖然TVL是燈塔指標,但協定集成的質量和數量可以提供更有用的領先指標。

公開而實質地分享產品功能和優勢的核心貢獻者是產生內部興趣和鞏固忠誠度的最有力杠杆之一。

當涉及到社區平臺時,您不需要無處不在 - 少即是多。專注於在他們喜歡的棲息地培養你的 1 和 9,新的機會和更廣泛的社區將隨之而來。合適的個人,深入投資,將產生有機的漣漪效應,發展生態系統。

治理參與也將主要遵循 TVL。保護用戶,增加 TVL,治理者將隨之而來。

活動策略應該與您的目標相一致,無論是建立品牌知名度,吸引忠實用戶還是凝聚共識。創造令人難忘且無法通過YouTube視頻複製的體驗。

當你剝離噪音,一切都是人類。

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