AI代理与奢侈品平台时代的终结

以下是来自Boson Protocol创始人Justin Banon的客座文章.

下一波技术颠覆即将改变我们所知的奢侈品。尽管该行业已谨慎地通过电子商务平台和NFT实验来接受数字化转型，但人工智能代理与去中心化商业的融合承诺将从根本上重塑奢侈品的发现、认证和交易方式，以及客户与品牌的互动方式。

我们正在见证网站时代的落幕。正如移动应用颠覆了桌面浏览，人工智能代理很快将成为消费者与奢侈品牌互动的主要界面。客户将不再需要浏览无数网站和应用，而是简单地告诉他们的人工智能代理他们想要什么——无论是寻找完美的晚装包、追踪一款复古手表，还是保持对他们最喜欢品牌最新系列的关注。

这一转变发生在奢侈品行业的关键时刻。该行业面临增长放缓，预测显示到2025年仅有1-3%的年增长。传统的增长杠杆，如激进的价格上涨，已经达到了极限。同时，年轻消费者越来越重视体验而非商品，并对奢侈品的价值主张表示怀疑。

AI商务代理的崛起

引入AI代理——能够代表用户进行搜索、谈判和交易的自主程序。这些代理承诺颠覆消费者发现和购买奢侈品的方式，绕过传统平台，直接与品牌和卖家连接。更根本的是，它们将取代网站和应用程序，成为消费者与品牌之间的主要界面。

想象一下，你要求你的人工智能助手“帮我找一个黑色的香奈儿晚宴包，类似于艾玛·斯通在金球奖上穿的那个，但在我的预算内。”助手会立即在授权零售商、转售平台和品牌库存中搜索，谈判价格并验证真实性。不再需要在浏览器标签之间切换或 juggling 多个购物应用程序 – 整个奢侈品购物体验变得对话式且轻松。

奢侈品的影响是深远的。今天，像Farfetch和Net-a-Porter这样的主导平台面临被淘汰的风险，因为人工智能代理突破了它们的围墙花园，在整个数字领域比较价格和验证商品。“平台时代”——集中市场控制发现和交易的时代——可能即将结束。

去中心化为什么重要

然而，为了使人工智能代理在奢侈品商业中有效运作，它们需要可以信赖的基础设施。代理无法独立验证实物产品或解决争议。这就是去中心化商业协议变得至关重要的地方——提供“信任层”，使人工智能代理能够自信地执行现实世界的交易。

通过去中心化协议，奢侈品可以“硬代币化”——这意味着所有权权益通过密码学安全保障，并通过智能合约自动转移。例如，当客户的人工智能代理购买一只柏金包时，该协议确保他们将收到正品，或者收到退款，而无需依赖任何中心化中介。

转变奢华体验

这种技术融合使全新的奢侈消费模式成为可能。考虑分时所有权——人工智能代理可以帮助客户建立超奢侈品的股份投资组合，从稀有手表到高级定制服装。或者验证——代理可以通过检查其在去中心化网络上的数字凭证，瞬间验证复古作品的来源。

更广泛的影响可能是使奢侈品更易获得，同时悖论地增加其排他性。人工智能代理可以通过推荐系统和分时所有权帮助有追求的消费者发现入门级奢侈品。与此同时，超高净值个人通过可信的协议获得新的方式来收购和交易稀有物品。

展望未来

对于奢侈品牌而言，这一转变要求根本性地重新思考它们与客户的互动方式。品牌需要通过去中心化协议使其库存、内容和认证数据可供AI代理访问，而不是投资于网站重新设计和移动应用程序。重点从创建美丽的界面转向开发丰富的、机器可读的数据集，以便代理可以解读和采取行动。那些接受这一变化的品牌可以降低平台费用，同时通过AI介导的互动与客户建立更直接的关系。

转型不会一蹴而就，但方向是明确的。正如电子商务在2000年代改变了奢侈品零售，人工智能代理和去中心化商业将在2020年代重塑这一行业。平台时代即将结束。那些早早意识到这一转变的品牌将在奢侈品的下一个篇章中占据最佳位置。

成功的品牌将是那些将人工智能代理视为机会，而不是威胁，从而使奢侈品更加可获得、真实和高效，同时保持定义真正奢侈品的工艺、创造力和独特性的品牌。

在本文中提到