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如何进行身份认证(Web版)

更新于 03 28, 2025
8810660
浏览量
3934
lv

为保障您的资金安全,同时确保数字资产行业合规化发展,减少欺诈、洗钱、勒索等非法行为,Gate 要求所有用户完成 KYC 实名认证。通过实名认证后,用户方可进行数字货币充值、提现、法币交易以及参与Startup项目等操作。

Web端实名认证流程:

1、登录Gate个人账户,点击“头像”——“个人/企业认证”——“身份认证”——“去认证”进行认证。

2、实名认证需完成以下步骤:

①基础信息

根据页面提示,按照要求填写(国籍/居住国/真实姓名/证件类型/证件号码) 等信息,核实无误后点击“下一步”。

若基础信息填写有误,可以点击“上一步”进行修改,若基础信息填写无误,根据页面提示,按照要求上传证件照片,点击“继续”。(注意:证件信息必须和基础信息一致)



随即,会自动跳转到人脸识别认证页面,可以通过App端进行扫码认证或者通过Web端进行扫码认证。


如下图为App端扫码认证界面。


如下图为Web端人脸识别认证界面。


注:
1.若上传认证信息后,页面无响应,进行刷新操作后重新上传,或者更换浏览器后进行重新上传即可。
2.当页面提示 “KYC FAILED:请5分钟后再试”、“请本人认证”时,可以提交工单说明情况,提供实名资料后由官方人员进行协助处理(一般此类情况为身份证办理时间较久远,识别为非本人认证所致)。

如果无法人脸识别,可以选择“手势照片认证”。
注:国外用户可在网页按要求上传照片,无需视频 ;国内用户需进行视频认证。



可以手势认证,或者点击“本地上传”Gate UID后四位的手势照片,确认无误后点击提交。


注意:
1.照片文件大小需大于10KB且不能超过4M且文件格式须为jpg或者png;
2.请确保照片无水印、无污渍、手势清晰和上半身完整。

②地址认证

身份认证审核通过后,可以继续点击“去认证”进行地址认证。

根据页面提示,按照要求填写信息,核实无误后点击“提交”,等待审核完成即可。


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